De kosten van het onderzoek (zelfvisitatie, audit en uitvoeren mystery calls) bedragen € 9.250,-*. De kosten voor dit deel van de certificering betaalt u onafhankelijk van het feit of uw bedrijf al dan niet het certificaat behaalt.

 

Als blijkt dat de normering gehaald is, mag u het certificaat gaan voeren en kan uw bedrijf aan haar klanten en potentiële klanten duidelijk maken aan welke hoge standaarden uw bedrijf voldoet.

 

Na respectievelijk 8 en 16 maanden vinden tussentijdse toetsen plaats. De kosten voor een tussentijdse toets bedragen € 5.500,-*.

 

Wilt u daarna opnieuw in aanmerking komen voor het ITO-certificaat, dan wordt het certificeringstraject opnieuw doorlopen. Op basis van de dan geldende inzichten kan het zijn dat de normering is aangepast.