ITO Klantenservicecentrum


« Terug naar de index

RDW opnieuw het ITO-certificaat

Gepubliceerd op [PUBL_DATE]
Nieuws >>

Op 30 april heeft ITO opnieuw het certificaat uitgereikt aan RDW voor zowel telefonie als mail. Over de jaren heen heeft RDW laten zien een constante kwaliteit op beide kanalen te realiseren.

Sjoerd Bangma, Unitmanager van het Klant Contact Center: "We zijn heel tevreden dat we het certifcaat weer verdiend hebben, ondanks de gevolgen van bijvoorbeeld de invoering van het nieuwe kenteken. Dat levert de nodige extra werklast op!"


Sjoerd Bangma ontvangt het certificaat uit handen van bestuurslid Jan van der Weijden.

De trotse medewerkers met de certificaten.