Doe de gratis scan voor het ITO Aspirant Certificaat

ITO Klantenservicecentrum


« Terug naar de index

Ir. Hans Kardol nieuwe directeur van KSi onderzoek

Gepubliceerd op 19-01-2009
Nieuws >>

Ir. Hans Kardol is benoemd als nieuwe directeur van KSi onderzoek (het certificeringsinstituut voor ITO dat voorheen bekend stond onder de naam Q@Calls). Kardol is bekend met de vele wegen waarop kwaliteit nagestreefd wordt bij klantenserviceafdelingen en als lid van de beoordelingscommissie heeft hij al menig audit rapport gezien en beoordeeld.

Na jaren bij KPN research en naderhand bij TNO gewerkt te hebben, gaat Hans Kardol bij KSi leiding geven aan de verdere groei van het onderzoeksbureau. Om mogelijke belangenverstrengeling te vermijden heeft Kardol zijn functie als lid van de beoordelingscommissie neergelegd.