« Terug naar de index |
Interview met Kadaster over belang van ITO |
| Gepubliceerd op 05-09-2011 |
Lees in het digitale augustusnummer van Customer Contact Magazine hoe het Kadaster klantgerichtheid op de kaart zet met ITO. In een interview met het blad vertelt Anton van Hulten hoe ITO een aanjager is geweest voor de kwaliteit van het klantcontactcentrum. Lees het hele artikel op de site van CCM.