ITO Klantenservicecentrum

Organisaties die het ITO-certificaat hebben behaald, krijgen dit officieel uitgereikt door het bestuur van Stichting ITO. Aansluitend mag een organisatie het keurmerk gedurende twee jaar voeren. Wel vinden na respectievelijk acht en zestien maanden tussentijdse toetsen plaats. Mochten de resultaten daar aanleiding toe geven dan zal aanvullende informatie opgevraagd worden of vindt er een site-visit plaats.

 

Gedurende de hele periode waarin het ITO-certificaat geldt, staat het Stichting ITO vrij om relevante informatie op te vragen.

 

Enkele maanden voor afloop van de eerste certificeringscyclus vindt een nieuw certificeringsonderzoek plaats. Op deze wijze kan het certificaat telkens voor twee jaar worden verlengd.