« Terug naar de index |
E-factureren |
| Gepubliceerd op 12-07-2010 |
Veel klantcontact is, wat wij noemen, vermijdbaar. Een belangrijke bron van vermijdbaar klantcontact is de factuur. Het is niet voor niets dat ITO een checklist heeft opgesteld met eisen waaraan een goede factuur zou moeten voldoen
Naast de papieren factuur is nu natuurlijk steeds vaker sprake van een digitale of elektronische factuur. Dit kan gaan van een simpel PDF-bestandje in plaats van de papieren factuur tot een uitgebreide webomgeving waarin interactief de factuur doorgespit kan worden.
Voor dergelijke facturen is nu een keurmerk E-factureren in het leven geroepen. De Stichting ITO ondersteunt dit initiatief en was dan ook aanwezig op het factuurcongres een maand geleden waar dit promotiefilmpje werd gemaakt.
Link: http://www.youtube.com/watch?v=utzool3_YZk&feature=youtu.be