Doe de gratis scan voor het ITO Aspirant Certificaat

ITO Klantenservicecentrum

Geldigheid en tarief

Geldigheid en tarief van het ITO-certificaat

De kosten van het gehele traject (zelfvisitatie, audit en uitvoeren mystery onderzoek) bedragen € 9.250,-*. De kosten voor dit deel van de certificering betaalt u onafhankelijk van het feit of uw bedrijf al dan niet het certificaat behaalt.
 
Als blijkt dat de normering gehaald is, mag u het certificaat gaan voeren en kan uw bedrijf aan haar klanten en potentiƫle klanten duidelijk maken aan welke hoge standaarden uw bedrijf voldoet.
 
Na respectievelijk 8 en 16 maanden vinden tussentijdse toetsen plaats. De kosten voor de tussentijdse toetsen bedragen € 5.500,-* per keer.
 
Wilt u daarna opnieuw in aanmerking komen voor het ITO-certificaat, dan wordt het certificeringstraject opnieuw doorlopen. Op basis van de dan geldende inzichten kan het zijn dat de normering is aangepast.
 
 
* Bovenstaande tarieven zijn gebaseerd op één telefonische of één e-mail ingang en één locatie. Bij gelijktijdige certificering van telefonie en e-mail gelden afwijkende tarieven. Voor meer informatie neem contact met ons op.