ITO Klantenservicecentrum
Nieuwsbrief
RSS-feeds
Contact
Home
Actueel
Agenda
Nieuws
Downloads
Stichting ITO
Doelstelling
Organisatie
Aanbevelers en experts
Donateurs
ITO-certificering
Dienstverlening
Adviesbureau KSi
Vermijdbaar klantcontact
Consument & ITO
Het ITO-embleem
Reaktieformulier consumenten
Home
Extra informatie
Sitemap
Sitemap
Een handig overzicht van alle pagina's op deze website.
Home
Actueel
Agenda
Nieuws
Downloads
Stichting ITO
Doelstelling
Organisatie
Historisch overzicht
Aanbevelers en experts
Donateurs
ITO-certificering
Voordelen
Normen
Toetsing
Gecertificeerden
Geldigheid en tarief
Dienstverlening
Adviesbureau KSi
KSi advies
KSi onderzoek
Experts en wetenschappers
Vermijdbaar klantcontact
Workshop 'De Ideale Factuur'
Consument & ITO
Het ITO-embleem
Reaktieformulier consumenten
Nieuwsbrief
RSS-feeds
Contact
Laatste nieuws
De ideale factuur
Nieuw ITO College van Deskundigen benoemd
Alles en iedereen begrijpen: TVcN verdient ITO-certificaat!
Telegraaf nu ook E-mail ITO-gecertificeerd
ITO Award uitreiking Felix Meurders een succes
Alle nieuws-items »
Agenda
Workshop "Succesvolle Klantenservice Website": 16 maart 2010
Workshop "De Ideale Factuur": 11 maart 2010
Workshop "Kennisdeling Kwaliteitsmonitoring E-mail": 4 maart 2010
Workshop "Kennisdeling Kwaliteitsmonitoring Telefonie": 25 februari 2010
Alle agenda-items »
Extra informatie
ITO Update nieuwsbrief
Veelgestelde vragen
Downloads
Disclaimer
Privacy
Colofon
Sitemap
Contact
