KSi - hét klantenservice adviesbureau en ITO-certificeringsinstituut

ITO Klantenservicecentrum

Donateurs

Donateurs

Het Instituut voor Telecom Organisatie is een stichting zonder winstoogmerk. ITO stelt geselecteerde organisaties in staat om te participeren in de communicatie over haar activiteiten en het ITO-keurmerk.
 
Onze donateurs zijn gerechtigd het officiële keurmerk te gebruiken in hun communicatie-uitingen. Hierbij stelt zij als voorwaarde dat deze participatie voortkomt uit de ondersteuning van het maatschappelijk belang van het keurmerk, niet uit een commercieel belang. Wilt u meer weten over de mogelijkheden, neemt u dan svp contact met ons op.
 
Hieronder vindt u meer informatie over de huidige donateurs van Stichting ITO.

Donateurs

Ocaro

Inspirerend vormgeven aan een bezielende, salesgerichte cultuur? Werken aan een contact center met een uitstekende klantgerichtheid? Hoe creëert u als leidinggevende bezieling in klantcontact?
 
Ocaro kan u daarbij prima helpen. We bieden daarvoor graag onze specialistische diensten aan: advies, trainingen, detachering en werving en selectie. Centraal in onze aanpak staat de menselijke factor. The soft side is the hard side.
  • Natuurlijke, klantgerichte communicatie met uw klanten.
  • Klantgestuurde processen die ook voor medewerkers transparant zijn.
  • Medewerkers maken enthousiast gebruik van heldere rapportages.
  • Inspirerend en enthousiast management.
  • Resultaten worden behaald met ruimte voor het individu.
  • Persoonlijke groei leidt tot meer omzet voor een bedrijf.
In oktober 2008 start onze nieuwe leergang voor teamleiders: Bezieling in klantcontact®. Een leergang met als resultaat dat uw klanten zich nog meer klant voelen.
 
Weten wie we zijn en wat Ocaro voor u kan betekenen? Op onze website vindt u meer informatie!


Website(s):
www.ocaro.nl